환불·배송 정책

최종 수정: 2026년 5월 (Stage 2 적용 예정)

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배송

결제 확인 후 영업일 기준 1~5일 내 출고를 원칙으로 합니다(위탁·재고 상황에 따라 변동). 배송 조회는 주문 내역에서 제공합니다.

상품 수령일부터 7일 이내(법정 기한) 청약철회가 가능합니다. 단, 화장품 개봉·사용·훼손 시에는 전자상거래법 시행령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

오배송·불량 시 무료 교환·환불합니다. 단순 변심 시 왕복 배송비는 이용자 부담일 수 있습니다. [email protected] 로 접수해 주세요.

반품 확인 후 PG사 정책에 따라 3~10영업일 내 결제 수단으로 환불합니다.

주문·배송·환불: [email protected] (운영자 kskincare)